• Je winkelwagen is leeg!

Veelgestelde vragen

De alarmcentrale bestuurt en bewaakt het volledige alarmsysteem. Hier komen de signalen van de verschillende detectoren binnen en vandaar gaan ook de alarmsignalen uit (bijv. naar de sirene). Meestal wordt ze samen met de voeding (transformator) en de accu in een metalen behuizing geplaatst.

Meestal een bediendeel bij de ingang waarmee het alarmsysteem in- en uitgeschakeld kan worden en dat informatie geeft over de actuele status van het systeem.

Hopelijk niet. In principe moet de telefoon zelf al beveiligd zijn met een wachtwoord, patroon of vingerafdruk. Daarnaast kan er zowel bij het inloggen in de Protegus 2-app als bij bediening op afstand een wachtwoord gebruikt worden. Van deze drie niveaus moet er minstens één actief zijn, maar bij twee of drie wordt het voor een onbevoegde echt lastig!

De interventiepatrouille gaat op instructie van de meldkamer ter plaatse en controleert de oorzaak van het alarm. De patrouille moet binnen een vastgestelde tijd na het alarm ter plaatse zijn. Na controle handelt ze naar de situatie, bijvoorbeeld door de indringer aan te houden, de bevindingen te melden of de woning te bewaken tot de politie arriveert.

4G (LTE) is sneller en toekomstbestendiger, omdat 2G-netwerken geleidelijk worden uitgefaseerd. Voor nieuwe installaties wordt 4G aanbevolen; 2G is goedkoper en kan voordelig zijn waar de 4G-dekking zwak is. Veel modellen (FLEXi SP3, G16, CG17, G17F) zijn in beide versies verkrijgbaar.

Traditioneel via de telefoonlijn (TIP/RING) — een universele oplossing waarmee apparaten merkonafhankelijk communiceren. Dankzij een eigen ontwikkeling van Trikdis kunnen centrales op de ondersteunde lijst (en alleen die) ook direct digitaal worden verbonden via seriële poort of datakabel — voor zover wij weten kan niemand anders dit, met 10-15 jaar ontwikkeling erachter.

Protegus 2 is de 2e generatie van de cloudapp van Trikdis: bedien je alarmsysteem vanaf je telefoon en ontvang direct meldingen. We raden hem aan voor elk huidig, internetverbonden Trikdis-apparaat. De gebruikersapp is gratis; het betaalde, gebruiksgebonden (op klantenaantal gebaseerde) deel is bedoeld voor meldkamers, installateurs en bedrijven.

Bekijk de productpagina van een willekeurige direct aan te sluiten communicator — bijv. E16, G16, GT, GT+, GET: staat het model van jouw centrale op de lijst met ondersteunde centrales, dan raden we deze zeker aan. In alle andere gevallen kies je de telefoonlijn-versie (TIP/RING). Het type communicatie (4G / Ethernet) kies je op basis van de situatie ter plaatse.

Ja: de E16/E16T en de FLEXi SP3 zijn puur Ethernet, maar er zijn ook met simkaart gecombineerde, tweewegs (redundante) versies: bijv. de GET en de bijbehorende FLEXi SP3-variant. Ethernet biedt een stabiel kanaal met onbeperkt dataverkeer voor alarmsignalering.

Twee parallelle communicatiekanalen (bijv. Ethernet + 4G): valt er één weg, dan neemt de andere automatisch de signalering over. Dit biedt de hoogste betrouwbaarheid, die normen soms zelfs vereisen (hogere Grade-klasse). Zo werken de GET en de FLEXi SP3. Er bestaat ook een uitbreidingsmodule voor bestaande communicators, in WiFi- (W485) en Ethernet-versie (E485).

De radiocommunicator (T16U UHF / T16V VHF) zendt op een eigen radiofrequentie naar een specifiek ontvangststation — ideaal waar geen betrouwbaar mobiel netwerk of internet is. GSM/IP-communicators zenden via het mobiele netwerk of internet naar een meldkamer of naar Protegus.

Ja, met de programmeersoftware TrikdisConfig (via USB of op afstand). De nieuwste firmware wordt aanbevolen voor de beste compatibiliteit en veiligheid.